Als vollständig kundenorientiertes Unternehmen konzentriert sich KROMO auf den gesamten Lebenszyklus der Ausrüstung. Unsere Originalteile und Zubehör sowie unsere IOT-Lösungen garantieren über Jahre hinweg die höchste Leistung der Maschine.
Unser weitverzweigtes und technisch vorbereitetes Servicenetzwerk basiert auf der Digitalisierung unserer Plattformen mit einer großen Datenbank, die auf unserer After-Sales-Service-Website und in unserer App verfügbar ist.
Die technische Dokumentation (Explosionszeichnungen, elektrische Schemen, CE-Zertifikate, Bedienungsanleitungen, Software, technische Neuheiten, Videos) ist immer verfügbar und leicht zu konsultieren.
Unsere App vereint kommerzielle, technische und konnektivitätsbezogene Informationen und bietet die Möglichkeit, die Statistiken und Aktivitäten der angeschlossenen Maschine fernzusteuern, unter anderem dank der Benachrichtigungen bei Alarmen oder Fehlern und des direkten Kontakts mit Ihrem Kunden (Online-Ticketeinreichung).
Hochwertige und smart angeschlossene Geräte zusammen mit einem unvergleichlichen Kundendienst machen KROMO zu einem vertrauenswürdigen Partner bei Spüllösungen.
Um die Betriebs- und Wartungsanweisungen einzusehen, können Sie unsere Website besuchen.